I. Dispositions générales

1. Contexte

NatYaBip est une société d’informatique et de télécommunications qui propose aux entreprises une offre complète de solutions de marketing digital & mobile pour communiquer avec leurs collaborateurs, prospects et clients.

Consciente que ses activités sont déployées dans un environnement où les risques liés à la sécurité et la protection des données existent, NatYaBip s’évertue à mettre en place un environnement sécurisé, protecteur et de confiance, conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 portant sur la protection des données à caractère personnel et de maintenir constamment un niveau optimal de protection des données à caractère personnel conforme aux standards les plus élevés en la matière.

NatYaBip accorde en effet une importance particulière au respect des règles de confidentialité et de protection des données qu’il collecte et traite dans le cadre de ses activités. Il est soucieux de disposer d’une politique formalisée de protection des données, dans l’optique de faciliter l’appropriation, par ses clients et usagers de ses engagements.

2. Objectifs

A travers le présent document, NatYaBip a pour objectif :

  • d’informer le public sur sa politique de protection des données à caractère personnel qu’il collecte et traite dans le cadre des services proposés
  • d’encadrer la protection des données à caractère personnel conformément aux exigences légales et réglementaires en vigueur au Sénégal
  • de prévenir toute utilisation malveillante des données à caractère personnel qu’il traite
  • de conforter la confiance des utilisateurs de ses services à travers une politique de transparence et de respect des informations qui sont confiées
  • de consolider sa réputation et de renforcer sa crédibilité envers ses partenaires, ses clients, l’ensemble des personnes dont il est susceptible de traiter les données à caractère personnel et les autorités de contrôle notamment.
3. Champ d'application

La présente politique de protection des données à caractère personnel s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel effectués par NatYaBip dans le cadre des services offerts via ses différentes plateformes.

4. Respect des principes

NatYaBip réaffirme son adhésion aux principes de protection des données à caractère personnel tels qu’ils sont énumérés par la réglementation en vigueur au Sénégal, notamment la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel. Il s’agit notamment des :

  • Principe de légitimité: NatYaBip recherche le consentement de toutes les personnes pour lesquelles il traite des données les concernant.

    NatYaBip peut déroger à cette exigence du consentement conformément aux dispositions légales et réglementaires lorsque le traitement est nécessaire:

    • au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis
    • à l'exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l'exercice de l’autorité publique, dont est investi le responsable du traitement ou le tiers auquel les données sont communiquées
    • à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuels prises à sa demande
    • à la sauvegarde de l’intérêt ou des droits et libertés fondamentaux de la personne concernée
  • Principe de licéité: la collecte, l’enregistrement, le traitement, le stockage et la transmission des données à caractère personnel se font de manière licite, loyale et non frauduleuse
  • Principe de finalité: les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Elles ne peuvent pas être traitées de manière incompatible avec ces finalités
  • Principe de pertinence: les données sont adéquates et pertinentes au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées
  • Principe de proportionnalité: les données ne sont pas excessives au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées
  • Principe de conservation: les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la période nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées
  • Principe d’exactitude: les données collectées sont exactes et, si nécessaire, mises à jour.

NatYaBip prend toutes les mesures raisonnables pour que les données inexactes ou incomplètes, au regard des finalités pour lesquelles ils sont collectées et traitées, soient effacées ou rectifiées.

  • Principe de transparence: conformément au principe de transparence, NatYaBip informe systématiquement toutes les personnes qui font l’objet d’un traitement de leurs données à caractère personnel
  • Principe de confidentialité: les données à caractère personnel sont traitées de manière confidentielle et protégées notamment lorsque le traitement comporte des transmissions de données dans un réseau. NatYaBip prend toutes les mesures utiles au regard de la nature des données et, notamment, pour empêcher qu’ils soient déformés, endommagées, ou que des tiers non autorisés y accèdent
  • Principe de sécurité: NatYaBip affirme son engagement à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir de manière suffisante le traitement sécurisé des données traitées. La même exigence est requise pour ses sous-traitants.

II. Exercice de vos droits

Conformément à la loi n° 2008-12 relative à la protection des données à caractère personnel, tout client et/ou usager des services de NatYaBip bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations le concernant.

Les clients et usagers des services de NatYaBip disposent également d’un droit d’opposition au traitement de leurs données à caractère personnel dans le cadre de la prospection commerciale. Dans ce cadre, nous vous prions de bien vouloir accompagner votre demande des éléments nécessaires à votre identification (nom, prénom, email) ainsi que toute autre information nécessaire à la confirmation de votre identité.

Pour certains services spécifiques, ces droits sont susceptibles de s’exercer directement en ligne (gestion de votre compte utilisateur, gestion de vos abonnements aux newsletters, etc.).

III. Dispositions finales

La présente Politique de protection des données personnelles peut être amenée à évoluer. Il fait l’objet d’une révision autant que de besoin notamment en cas d’évolution des dispositifs de contrôle, d’évolution ou de modification de dispositions législatives, réglementaires ou conventionnels.

Dernière mise à jour le 13/03/2023